На каком уровне находится один руководитель по сравнению с другим, можно определить с помощью названия должности. Обычно в организации выделяют по уровням и должностям руководителей низового, среднего и высшего звена управления.
Уровни управления состоят из руководителей (управляющих-менеджеров) низового звена, или операционных управляющих, руководителей (управляющих-менеджеров) среднего звена и руководителей (управляющих-менеджеров) высшего звена.
Руководители низового звена — младшие начальники в основном осуществляют контроль за выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий. Руководители этого звена часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов (таких, как сырье и оборудование).
Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы. И если такое разделение происходит, то возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй — низшим. Таким образом образуются четыре основных уровня управления: высший, верхний средний, низший средний и низовой.