Чтобы стать пользователем Интернет, необходим современный компьютер, снабженный монитором, клавиатурой, мышью, а также имеющий внутренний или внешний модем. Далее, необходимо установить на компьютер специальное программное обеспечение — броузер (Firefox, Opera, MS Internet Explorer, ).
После этого необходимо выбрать одного провайдера из нескольких, фирма которого обеспечивает подключение к Интернет. Для выбора провайдера необходимо: определить реальную стоимость услуги (почасовой оплаты); дозвониться через модем по всем предлагаемым провайдером номерам в разное время суток и определить начальную скорость соединения; выяснить, легко ли дозвониться до справочной службы и оценить качество консультации по работе в сети Интернет.
Самый дешевый способ подключения к сети Интернет — через обычную линию телефонной связи. Качество связи наилучшее — в специальных линиях связи, действующих независимо от телефонных коммуникаций. В настоящее время разработана новая технология передачи компьютерных данных по сети уже существующего кабельного телевидения. Интернет в таком случае заменит кабельное телевидение.
К любому заранее известному электронному адресу доступ пользователю очень прост. Для этого достаточно ввести данный адрес в строку броузера. Но во многих случаях пользователю не известны адреса Интернет и содержание информации по тому или иному вопросу. В этих случаях используют возможности специальных электронных справочников (directories), представляющих собой путеводитель по сетевым ресурсам.