Основные понятия системного подхода: открытая, закрытая система, подсистемы

Система — это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Машины, компьютеры, телевизоры — все это примеры систем. Они состоят из множества частей, каждая из которых работает во взаимодействии с другими для создания целого, имеющего свои конкретные свойства. Эти части взаимозависимы.

Все организации — это системы. Поскольку люди являются в общем смысле компонентами организаций (социальные компоненты), наряду с техникой, и вместе используются для выполнения работы, они называются социотехнически-ми системами. Существуют два основных типа систем: закрытые и открытые.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему (часы — знакомый пример закрытой системы).

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Энергия, информация, материалы — это объекты обмена с внешней средой через проницаемые границы системы. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации и материалов, поступающих извне. Все организации являются открытыми системами, поэтому руководители в основном занимаются системами открытыми. Выживание любой организации зависит от внешнего мира. Предпринимательская организация — открытая система.

Крупные составляющие сложных систем, таких, как организация, человек или машина, зачастую сами являются системами. Эти части называются подсистемами. Понятие «подсистема» — это важное понятие в управлении. Посредством подразделения организации на отделы руководство намеренно создает подсистемы внутри организации.

Системы, такие, как отделы, управления и различные уровни управления (каждый из этих элементов), играют важную роль в организации в целом.

Социальные и технические составляющие организации считаются подсистемами. Понимание того, что организации представляют собой сложные открытые системы, состоящие из нескольких взаимосвязанных подсистем, помогает объяснить, почему каждая из школ в управлении оказалась практически приемлемой лишь в ограниченных пределах.

Добавить комментарий