Переход от несколько упрощенного эмпирического представления о внутрифирменном управлении производством как управлении отдельными работниками, сформулированного Ф. Тейлором, к научно обобщенным принципам рационального управления всей производственной организацией был осуществлен Г. Эмерсоном, который в работе «Двенадцать принципов производительности» сформулировал эмпирические требования к построению и функционированию аппарата управления.
Значительный вклад в дальнейшее развитие теории научного управления внес А. Файоль, сформировавший концепцию административного управления, в соответствии с которой общая административная функция управления должна обязательно складываться из частных функций:
- предвидение,
- планирование,
- организация,
- координация,
- контроль деятельности управляемого подразделения.
Среди других его теоретических разработок — концепция оптимизации коммуникационных связей, или «мост Файоля» (организация информационных взаимосвязей между работниками различных управленческих подразделений, исключающая необходимость движения всех документов вверх и вниз по всем иерархическим уровням аппарата управления).
Концепция организационной регламентации процессов управления принадлежит Г. Ганту (графики Ганта) и К. Адамецкому (гармонограммы Адамецкого).