Функции управленческого процесса (т.е. то, чем обычно занят руководитель компании) имеют прямое отношение к ситуационным переменным.
Через процесс управления руководители создают и реализуют набор внутренних переменных, т.е. организацию. Процесс управления является средством, с помощью которого учитываются факторы внешнего окружения и оценивается фактический успех организации.
В процессе планирования руководство компании определяет, какими будут новые цели организации и как наилучшим образом они могут быть достигнуты, основываясь на оценке потребностей рынка и сдерживающих факторов внешней среды.