Системный подход служит для нахождения оптимальных вариантов решений сложных производственно-хозяйственных проблем в условиях неопределенности поведения системы и неполноты знания о ней.
Сущность системного подхода состоит в том, что любая система управления или ее отдельная часть рассматривается как целое, самостоятельное явление, характеризуемое целями деятельности или развития, ресурсами, структурой, процессами и взаимосвязями с другими системами. Системный подход позволяет изучать систему управления в единстве всех ее элементов, анализировать ее статику и динамику.